De levering van pakketten wordt verzorgt door PostNL (m.u.v. onze horloges -> d.m.v. GLS)

De gemiddelde leveringsperiode bedraagt 1-3 werkdagen (binnen Nederland voor producten uit voorraad) 
Gepersonaliseerde artikelen hebben een levertijd van 5-10 werkdagen i.v.m. het productie process.

Heb je nog een vraag over je bestelling? Zodra PostNL jouw pakketje heeft verwerkt, ontvang je per mail een Track&Trace-code. De code stelt je op de hoogte over de status van jouw bestelling.  Je kunt ook altijd per mail contact opnemen met onze proffesionals via info@novajewelry.nl . Doorgaans ontvang je binnen 1-3 (werk)dagen reactie op je e-mail.

Ook zijn we bereikbaar op werkdagen via WhatsApp van 10:00 – 17:00